誰適合喝
Q
嬰兒可以喝嗎？
A
建議滿周歲後再慢慢練習喝，滿周歲前可以參考配方羊乳粉。
Q
吃素的人可以喝嗎？
A
可以，素食者通常缺乏動物性蛋白質來源，飲用羊乳是非常好的選擇。(草莓口味除外)
Q
減肥中可以喝嗎？
A
可以，推薦「低脂鮮羊乳」，脂肪含量僅3分之1，熱量僅78大卡，營養不打折！
Q
怕拉肚子怎麼辦？
A
有時長時間沒喝乳品的人，難免會有拉肚子的狀況發生。建議一瓶分早晚兩次喝，一段時間就會改善。或可選擇「優酪羊乳」，增加更多讓腸道健康的好菌，幫你顧腸胃喔！
Q
易上火體質可以喝嗎？
A
可以，推薦「優酪羊乳」，可幫助腸道保持健康喔！
推薦口味
Q
小朋友喜歡的口味？
A
最受歡迎的是巧克力、卵磷脂跟草莓口味。建議可多種口味輪流訂，天天都有新鮮感。
Q
銀髮族喜歡的口味？
A
最受歡迎的是原味、低脂與卵磷脂口味，嚐得到最醇厚的羊乳香氣，同時補充每日所需的鈣質與蛋白質。
Q
優酪羊乳有熱的嗎？
A
沒有喔！益生菌必須在低溫環境才能保持活性，所以都是冰的喔！
Q
會不會有羊腥味？
A
幾乎沒有！如果擔心的話，建議試試「優酪羊乳」，接受度非常高，順便補充腸道好菌！
如何保存
Q
沒喝完如何保存？
A
新鮮羊乳在常溫下無法長時間存放，建議早上9點前喝完。如果沒喝完，要放冰箱(７℃以下)，並在當天喝完。
Q
羊乳要怎麼加熱？
A
將羊乳整瓶放入杯中，加滿熱水，泡3~5分鐘。也可以打開倒入杯中，微波2分鐘。
配送口味
Q
羊乳有送冰的嗎？
A
有的，提供熱羊乳、冰羊乳，還有優酪羊乳喔！
Q
口味可以輪流送嗎？
A
當然可以，共有8種口味：原味、甜味、巧克力、麥芽、草莓、卵磷脂、燕麥堅果、低脂，很多客戶都是輪流喝。
配送時段
Q
颱風天會送奶嗎？
A
為確保配送人員安全，遇新北市政府公告「停止上班、上課」時，就不會送奶。
Q
羊乳幾點會送到？
A
早上7:00前送達。
Q
可以提早送嗎？
A
可來電客服專線 02-2955-0777詢問，如配送路線狀況許可，會盡力為您安排。
Q
配送可以暫停嗎？
A
如果不在家，可透過客服專線或LINE暫停。
配送地點
Q
羊乳送來要放哪？
A
我們提供免費保溫盒，一般會掛在信箱上或門牌下。
Q
住社區裡也能送嗎？
A
沒問題！通常會把保溫盒放管理室或掛在信箱上。
Q
羊乳會不會被偷喝？
A
不必擔心，我們提供保溫盒加鎖服務，歡迎來電客服 02-2955-0777，由專人為您服務。
空瓶回收
Q
忘了拿羊奶怎麼辦？
A
為避免您誤喝到不新鮮的羊乳，我們會將昨日沒喝的羊乳，統一回收處理。
Q
空瓶要怎麼丟？
A
喝完空瓶直接放回保溫盒，我們會統一收回，交由資源回收廠處理。
小額試喝
Q
怕喝不慣，可以先訂少量嗎？
A
可以，各種口味都可以試試看，喜歡的話，長期訂購更優惠喔！
Q
有提供試喝嗎？
A
可以，羊乳是以瓶計費，隨時可停。可先試試各種口味，再來看要不要長期訂喔！
訂購方案
Q
訂羊乳怎麼計費？
A
羊乳是以配送瓶數計費，「鮮羊乳」每瓶特價35元，「低脂羊乳」和「優酪羊乳」每瓶特價37元，假如訂一個月的鮮羊乳，一天送一瓶，那就是35 x 30 = 1050元喔！其他品項以此類推。
Q
長期訂購有優惠嗎？
A
有的，請參考長期訂購優惠方案，想了解更多，歡迎來電客服專線 02-2955-0777。
Q
怎麼繳費呢？
A
我們會在每月1號通知您上月的瓶數與金額。
有3種繳費方式可以選擇：
【ATM】當月10號前，轉入專屬帳號
【超商】當月10號前，持簡訊或LINE通知中的條碼，至4大超商繳費
【約定信用卡】約定完成後，每月2號，由藍新金流自動扣款
有3種繳費方式可以選擇：
【ATM】當月10號前，轉入專屬帳號
【超商】當月10號前，持簡訊或LINE通知中的條碼，至4大超商繳費
【約定信用卡】約定完成後，每月2號，由藍新金流自動扣款
Q
嘉南哪來這麼多羊乳？
A
真的有這麼多！嘉南是全國規模第一大的羊乳品牌，擁有108座牧場、近5萬頭乳羊，生乳收購量占全國的70%以上，乳源非常充足。
Q
嘉南的品質真的比較好？
A
當然囉！我們是最早獲得羊乳標章及驗證的羊乳運銷合作社，已有30餘年歷史，不只通過多項認證(ISO22000、CAS、GGM羊乳標章、校園食品、TQF等)，更獲得世界食品評鑑會《頂級金牌獎》的最高榮譽， 為台灣在國際爭光，品質可見一般。且歷經多次食安風波依然屹立不搖，絕對是值得您信賴的好產品。
Q
嘉南羊乳還有什麼特色？
A
羊乳品牌第一選擇，顧客指名度NO.1
業界食安最高標準，為全家人健康把關
專屬業務貼心服務，訂購配送超簡單
業界食安最高標準，為全家人健康把關
專屬業務貼心服務，訂購配送超簡單