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飲用問題
配送相關
收費相關
誰適合喝
Q
嬰兒可以喝嗎？
A
建議滿周歲後再慢慢練習喝，滿周歲前可以參考配方羊乳粉。
Q
吃素的人可以喝嗎？
A
可以，素食者通常缺乏動物性蛋白質來源，飲用羊乳是非常好的選擇。(草莓口味除外)
Q
減肥中可以喝嗎？
A
建議有在飲食控制的人訂購「低脂鮮羊乳」，脂肪含量僅3分之1，一瓶熱量才78大卡，營養健康卻不打折！
Q
怕拉肚子怎麼辦？
A
有時長時間沒喝乳品的人，難免會有拉肚子的狀況發生。建議一瓶分早晚兩次喝，一段時間就會改善。或可選擇「優酪羊乳」，增加更多讓腸道健康的好菌，幫你顧腸胃喔！
Q
易上火體質可以喝嗎？
A
每個人體質不同，如果有這種狀況，建議選擇「優酪羊乳」，還可幫助腸道健康喔！
推薦口味
Q
小朋友喜歡的口味？
A
最受小朋友歡迎的是巧克力、卵磷脂跟草莓口味。建議可多種口味輪流訂，天天都有新鮮感。
Q
銀髮族喜歡的口味？
A
最受銀髮族歡迎的是「原味鮮羊乳」及「低脂鮮羊乳」，嚐得到最醇厚的羊乳香氣，同時補充每日所需的鈣質與蛋白質。
Q
優酪羊乳有熱的嗎？
A
沒有喔！優酪活菌必須在低溫環境才能保持活性，所以「優酪羊乳」都是冰的喔！
Q
會不會有羊腥味？
A
新鮮羊乳有一種特別的香氣，是鮮純的最佳證明！如果不太習慣的話，建議試試「優酪羊乳」，大部分不習慣羊乳風味的顧客，都能接受，還順便補充讓腸道健康的好菌！
如何保存
Q
沒喝完如何保存？
A
嘉南羊乳全產品皆為新鮮羊乳，非保久乳，因此常溫下無法長時間存放，建議盡量在早上9點前飲用完畢。如未飲用完，請放入冰箱保存(７℃以下)，並在當天飲用完為佳。
Q
羊乳要怎麼加熱？
A
將羊乳瓶放入杯中，再將杯內注滿熱水，浸泡3~5分鐘後，即完成加熱。也可以將直接將羊乳倒入杯中，微波2分鐘，快速加熱。
配送口味
Q
羊乳有送冰的嗎？
A
有的，提供熱羊乳、冰羊乳，還有優酪羊乳喔！
Q
口味可以輪流送嗎？
A
當然可以，我們一共有6種口味：原味、甜味、巧克力、麥芽、草莓、卵磷脂，最熱門的送法是「5種調味輪流」或「全口味輪流」。
配送時段
Q
羊乳幾點會送到？
A
必定在早上7:00前準時送達。
Q
可以提早送嗎？
A
歡迎來電客服專線 02-2955-0777詢問，不過因每條配送路線狀況不同，我們會盡力為您安排。
Q
配送可以暫停嗎？
A
若有事出門一段時間，可在上班時間來電暫停，待您回家後再恢復配送。
配送地點
Q
羊乳送來要放哪？
A
我們提供免費保溫盒，一般會掛在信箱上或門牌下。
Q
住社區裡也能送嗎？
A
沒問題！通常會把保溫盒放管理室或掛在信箱上。
Q
羊乳會不會被偷喝？
A
不必擔心，我們提供保溫盒加鎖服務，歡迎來電客服 02-2955-0777，由專人為您服務。
空瓶回收
Q
忘了拿羊奶怎麼辦？
A
為避免您誤喝到不新鮮的羊乳，我們會將昨日沒喝的羊乳，統一回收處理。
Q
空瓶要怎麼丟？
A
玻璃瓶較不易回收，建議喝完空瓶直接放回保溫盒，我們會統一收回，交由專業的資源回收廠處理。
小額試喝
Q
怕喝不慣，可以先訂少量嗎？
A
可以，但建議至少先訂7天，讓家人試試各種口味，喜歡的話，長期訂購更優惠喔！
Q
有提供免費試喝嗎？
A
目前沒有提供免費試喝的活動喔！建議可先訂7天試試各種口味，再來看要不要長期訂喔！
訂購方案
Q
訂羊乳怎麼計費？
A
羊乳是以配送瓶數計費，「鮮羊乳」每瓶特價35元，「低脂羊乳」和「優酪羊乳」每瓶特價37元，假如訂一個月的鮮羊乳，一天送一瓶，那就是35 x 30 = 1050元喔！其他品項以此類推。
Q
長期訂購有優惠嗎？
A
有的，我們有針對不同家庭需求，推出三大優惠方案，歡迎視需求訂購，或來電客服 02-2955-0777，由專人為您解說。
Q
怎麼繳費呢？
A
我們會在每月1號通知您上月的瓶數與金額。
有3種繳費方式可以選擇：
ATM轉帳：當月10號前，轉入專屬帳號
超商繳費：當月10號前，持通知中的條碼，至4大超商繳費
約定信用卡：約定完成後，2號由藍新金流自動扣款

Q
嘉南哪來這麼多羊乳？
A
真的有這麼多！嘉南是全國規模第一大的羊乳品牌，擁有108座牧場、近5萬頭乳羊，生乳收購量占全國的70%以上，乳源非常充足。
Q
嘉南的品質真的比較好？
A
當然囉！我們是最早獲得羊乳標章及驗證的羊乳運銷合作社，已有30餘年歷史，不只通過多項認證(ISO22000、CAS、GGM羊乳標章、校園食品、TQF等)，更獲得世界食品評鑑會《頂級金牌獎》的最高榮譽， 為台灣在國際爭光，品質可見一般。且歷經多次食安風波依然屹立不搖，絕對是值得您信賴的好產品。
Q
嘉南羊乳還有什麼特色？
A
羊乳品牌第一選擇，顧客指名度NO.1
業界食安最高標準，為全家人健康把關
專屬業務貼心服務，訂購配送超簡單